Aplikacje mobilne Plaza
Aplikacja hotelowa Plaza, hotel w ręku.
Aplikacja hotelowa to narzędzie mobilne, którego celem jest ułatwienie interakcji między gośćmi a hotelem. Korzystając z aplikacji goście mogą zarządzać swoim pobytem, rezerwować usługi i korzystać z różnych udogodnień hotelowych bez konieczności osobistego kontaktu z recepcją. To duża oszczędność czasu, zarówno dla gości, jak i dla pracowników hotelu.
Na rynku przybywa więcej aplikacji na tablety i smartfony, dlatego też rośnie ich wykorzystywanie dedykowane konkretnym sektorom. Branżą, która coraz częściej sięga po interaktywne rozwiązania jest hotelarstwo i gastronomia.
Kierując się oczekiwaniami naszych klientów stworzyliśmy serie programów hotelowych przeznaczonych do wykorzystania na smartfonach.
Są to zarówno aplikacje dla gości hotelowych jak i pracowników hotelu.
Mobilna Aplikacja hotelowa
Aplikacja hotelowa może zostać zainstalowana na dowolnym urządzeniu mobilnym – smartfonie, tablecie, urządzeniu Apple. Dzięki temu goście mogą korzystać z funkcji narzędzia zarówno przebywając na terenie hotelu, jak i znajdując się poza nim. Warunkiem sprawnej pracy aplikacji jest dostęp do sieci Internet. W ofercie posiadamy również aplikacje hotelowe przeznaczone dla pracowników.
Aplikacja hotelowa dla Gości
Aplikacja hotelowa dla gości to innowacyjne narzędzie, które znacząco podnosi komfort i jakość pobytu w hotelu. Zależnie od charakteru i rozmiaru obsługiwanego obiektu aplikacja może umożliwiać szybkie zameldowanie i wymeldowanie, rezerwację usług hotelowych, takich jak spa, restauracje czy wycieczki, a także zapewniać dostęp do interaktywnej mapy hotelu i okolicy. Dodatkowo, aplikacja może oferować personalizowane powiadomienia i rekomendacje, dostosowane do indywidualnych preferencji gości, co sprawia, że każdy pobyt staje się unikalnym i niezapomnianym doświadczeniem. Dzięki aplikacji hotelowej, goście mają wszystkie niezbędne informacje i usługi w zasięgu ręki, co przekłada się na większą satysfakcję i wygodę podczas pobytu.
Aplikacja hotelowa dla Pracowników
Aplikacja hotelowa dla pracowników to zaawansowane narzędzie, które znacząco poprawia efektywność i organizację pracy w hotelu. Dzięki niej personel ma łatwy dostęp do aktualnych informacji o rezerwacjach, preferencjach gości oraz zadaniach do wykonania. Pracownicy mogą szybko i sprawnie zarządzać kwestiami meldunkowymi, rezerwacjami usług oraz monitorować status pokoi w czasie rzeczywistym. Aplikacja umożliwia również lepszą komunikację między poszczególnymi działami, co sprzyja płynnej współpracy i szybszemu rozwiązywaniu ewentualnych problemów. Dzięki integracji z systemem zarządzania hotelem, aplikacja automatyzuje wiele rutynowych czynności, pozwalając pracownikom skupić się na zapewnieniu wysokiej jakości usług. W rezultacie aplikacja hotelowa dla pracowników nie tylko zwiększa efektywność operacyjną, ale także podnosi poziom zadowolenia gości, wpływając na ogólny sukces hotelu.
Aplikacja hotelowa i korzyści z niej wynikające
Aplikacja hotelowa to nie tylko nowoczesny dodatek, ale praktyczne narzędzie, które realnie wpływa na komfort gości i efektywność pracy personelu. Goście zyskują pełną kontrolę nad swoim pobytem – od szybkiego zameldowania, przez rezerwację usług dodatkowych, aż po dostęp do informacji o hotelu i okolicy – bez konieczności kontaktu z recepcją. Z kolei pracownicy hotelu mogą sprawniej zarządzać obowiązkami, komunikować się między działami i lepiej reagować na potrzeby klientów. Dzięki mobilności i integracji z systemami zarządzania, aplikacje oferowane przez DM Plaza wspierają codzienne funkcjonowanie obiektu, zwiększają zadowolenie gości i pomagają budować nowoczesny wizerunek hotelu. To inwestycja, która przekłada się na oszczędność czasu, lepszą organizację pracy i lojalność klientów.
Jak goście reagują na aplikacje hotelowe?
Dla gości hotelowych aplikacje są wygodnymi, nowoczesnymi i oczekiwanymi rozwiązaniami. W dobie powszechnego dostępu do urządzeń mobilnych i aplikacji, możliwość zarządzania pobytem z poziomu telefonu jest dla wielu osób standardem, a nie luksusem. Szczególnie cenione są funkcje takie jak:
- mobilne zameldowanie i wymeldowanie,
- szybki dostęp do oferty hotelowej,
- rezerwacja usług dodatkowych (np. SPA, restauracji, transferu),
- możliwość bezpośredniej komunikacji z recepcją poprzez czat.
Goście cenią oszczędność czasu, brak kolejek i możliwość korzystania z usług hotelowych bez potrzeby osobistego kontaktu – co ma znaczenie zarówno w kontekście komfortu, jak i bezpieczeństwa. Dodatkowym atutem są spersonalizowane rekomendacje i przypomnienia, które sprawiają, że pobyt staje się bardziej dopasowany do ich potrzeb.
Oferujemy również między innymi system wirtualnej recepcji, aplikacje konferencyjne oraz aplikacje eventowe.
