DM PLAZA to rodzina programów komputerowych, które skutecznie wspomagają zarządzanie obiektami świadczącymi usługi noclegowe. Z programem do obsługi hotelu DM Plaza więcej gości ma szansę trafi do Twojego obiektu.
• Usprawnisz obsługę rezerwacji i spersonalizujesz usługi
• Zoptymalizujesz pakiety cenowe, catering i dodatkową sprzedaż
• Zapanujesz nad kosztami zużycia mediów i rozwiniesz raportowanie
• Zaktualizujesz dostępność na wielu serwisach (channel manager)
• Wykorzystasz modele AI w obsłudze i zarządzaniu
• Zbierzesz opinie gości i zaplanujesz usprawnienia
• Skoordynujesz personel i ułatwisz administrację
• Zadbasz o kontrolę dostępu i obieg bezgotówkowy
Dzięki automatyzacji procesów w branży hotelowej niwelujesz chaos i błędy. Zmniejszasz koszty obsługi i eksploatacji. Oszczędzasz cenny czas Twojego zespołu. Co równie ważne – ułatwiasz sobie strategiczne planowanie działań dzięki gigantycznym bazom zebranych i zanalizowanych danych.
Wybierając program do obsługi hotelu DM Plaza, otrzymujesz w pakiecie serwis, aktualizacje oprogramowania i nadzór nad realizacją projektów. Wykonujemy także profesjonalne wdrożenia, więc każda osoba z Twojego personelu wie, jak maksymalnie wykorzystać możliwości systemu.
Wyzwania, przed którymi stajesz w codziennej pracy, rozwiążesz także na urządzeniach mobilnych. Rodzina programów Plaza oferuje gotowe odpowiedzi dla gości i pełne wsparcie personelu 24/7/365.
Mobilność to znak naszych czasów. Sprawdź, jakie możliwości daje Ci w zarządzaniu obiektem. Do Twojej dyspozycji oddajemy m.in.: aplikację powiadamiającą pobieraną bezpłatnie przez gościa, apki dla ekipy Housekeeping, pogramy mobilne dla zarządu Plaza Backoffice, czy narzędzia do organizacji i uczestnictwa w konferencjach i eventach. Cały program Plaza w Twoim telefonie.
Nowoczesny program do obsługi hotelu, który działa za Ciebie i wspiera twój zespół to nie tylko dedykowana aplikacja. Wypróbuj Plaza WEB, czyli narzędzie pracujące w przeglądarce internetowej. Idealne rozwiązanie dla condohoteli i apartamentów. Zapewnia dozór nad obiektem z każdego miejsca. Pozwala na łączenie wielu obiektów hotelowych w jedną całość.
Potrzebujesz automatyzacji procesu meldowania? Kiosk recepcyjny to narzędzie dla Twojego hotelu. Wirtualny recepcjonista nigdy nie śpi, zawsze ma czas dla gościa. Nasze kioski dostosowujemy do wymagań klienta, jego pomysłów i wystroju wnętrza hotelu. A może meldunek poza hotelem? Z Plaza WEB i aplikacjami Twoi goście mają pełnię swobody. Mniej stresu, więcej relaksu.
Myślisz, że profesjonalny program do obsługi hotelu to zbyt duże obciążenie sprzętowe i kosztowe? Z Plaza 360 oszczędzasz na infrastrukturze i licencjach, bo wszystkie funkcjonalności masz w chmurze obliczeniowej. Zawsze aktualne dane dostępne na każdym sprzęcie po zalogowaniu z dowolnego miejsca na świecie. Prawda, że wygodnie?
Z Plaza Platinum trzymasz rękę na pulsie i nie dasz się wyprzedzić konkurencji. To najbardziej kompleksowy pakiet narzędzi do bieżącej obsługi obiektu oraz doboru preferowanych przez gościa pakietów usług. Plaza Platinum to program do obsługi hotelu, którego szukasz, żeby zyskać satysfakcję gości i powrotne rezerwacje! Poznaj bliżej wszystkie pakiety i funkcjonalności rodziny DM Plaza.