Plaza Booking

Plaza Booking Engine to moduł rezerwacji on line, który możecie Państwo zainstalować na swojej stronie internetowej. Pozwoli to klientom w prosty sposób dokonanie rezerwacji w Państwa hotelu i opłacenie jej.

Moduł pobiera dane bezpośrednio z DM Plaza, operując na zadeklarowanych zasobach lub w trybie okresowej wymiany danych.

Hotel udostępnia informacje o ofertach, terminach i wydziela pulę pokoi, która jest dostępna dla modułu. W trybie online można pracować na pełnych zasobach obiektu hotelowego.

Moduł umożliwia rezerwacje zarówno pokoi, jak i usług.  Istnieje możliwość rezerwacji terminów SPA czy też imprez.

Formularz sprawdzania dostępności może zostać umieszczony w dowolnym miejscu – na głównej stronie hotelu, w menu wspólnym dla wszystkich podstron, lub na stronie dedykowanej dla rezerwacji internetowej. System posiada wbudowany mechanizm pozwalający na import zdjęć, opisów bezpośrednio ze strony internetowej hotelu.

Jak przebiega rezerwacja?

  • Klient wybiera termin pobytu

Wybór pokoi jest weryfikowany z bieżącą dostępnością pokoi w DM Plaza. Oznaczenia pokoi są odczytywane online z systemu
hotelowego. Dostępność może być sprawdzana dla całego obiektu, bądź tylko w określonym allotmencie.
Zamiast typów pokoi można również uzyskać informację o poszczególnych pokojach, które są dostępne w zadanym okresie. Ma to znaczenie dla obiektów sprzedających apartamenty lub hoteli butikowych.

  • Klient wybiera ofertę

Konfiguracja odbywa się w całości w DM Plaza. Zmiana allotmentu dla rezerwacji internetowych, oznaczeń i przypisania typów pokoi, a także zmiana dostępności, jest na bieżąco uwzględniana w informacjach na stronie.

  • Klient wybiera rodzaj pokoju

Wartość rezerwacji jest podawana na podstawie pakietów cennikowych skonfigurowanych w DMPlaza.

System odnajduje cennik dla rezerwacji internetowych, który odpowiada rezerwacji wg kryteriów:

  1. termin,
  2. typ pokoju,
  3. liczba osób,
  4. długość pobytu,
  5. dzień tygodnia,
  6. status gościa (np. karta VIP)
  7. wiek gości
  8. preferencje (typ łóżka, położenie pokoju, rodzaj wyposażenia, restrykcje)
  9. kod gościa

Zmiany odpowiednich cenników w DM Plaza również na bieżąco wpływają na ceny dla Gości rezerwujących pokoje przez Plaza Booking Engine.

Potwierdzenie warunków powoduje założenie rezerwacji w DM Plaza. Rezerwacja jest widoczna dla recepcjonistów, ale jeszcze nie powoduje zablokowania pokoju. Po otrzymaniu informacji o statusie płatności, status rezerwacji będzie odpowiednio modyfikowany.

Gość jest przekierowywany na stronę płatności. Płatność może być dokonana przez pay-by-link lub za pomocą wybranych przez hotel operatorów płatności.

Klient oraz hotel otrzymują potwierdzenia wysyłane mejlem lub smsm.

Moduł pozwala śledzić niedokończone rezerwacje.

(+48) 801 090 135
(+48) 608 826 738

od pon. do pt. w godz. 09:00 - 16:00
serwis@dmplaza.eu
Zgłoszenia dla serwisu DM Plaza
Forum dyskusyjne
Pytania i odpowiedzi.
Potrzebujesz pomocy?
Zerknij tutaj.

Przejdź do forum
Zgłoś błąd
Zauważyłeś błąd w naszym programie?
Zgłoś to a postaramy się
go jak najszybciej wyeliminować.

Zgłoś błąd