Wdrożenia i serwis

Szkolenia i wdrożenia nowego programu to zazwyczaj dwa etapy:
I Etap wdrożenie obejmuje: konfiguracje i parametryzację programu, konfigurację wydruków i raportów. Etap nie obejmuje wprowadzenie danych podstawowych (np. lista pokoi, cenniki, lista usług).

Jeśli jest taka możliwość dane te zostaną przeniesione z poprzedniej wersji lub z innych systemów.
II etap wdrożenia obejmuje: szkolenia personelu oraz nadzór nad pracą działów w pierwszym tygodniu po uruchomieniu.

Szkolenie to 2 sesje czterogodzinne rozłożone równomiernie przez okres wdrożenia. Szkolenia obejmują wykłady i ćwiczenia. W przypadku gdyby niezbędna okazała się kontynuacja szkoleń mogą zostać one przeprowadzone po wcześniejszym uzgodnieniu harmonogramu wg. obowiązującej stawki godzinowej.

Po tym okresie świadczymy nieodpłatnie serwis telefoniczny przez okres jednego tygodnia oraz obsługę zdalną, obejmującą konsultacje dotyczące rozliczeń sprzedaży, raportowania.

(+48) 801 090 135
(+48) 608 826 738

od pon. do pt. w godz. 09:00 - 16:00
serwis@dmplaza.eu
Zgłoszenia dla serwisu DM Plaza
Forum dyskusyjne
Pytania i odpowiedzi.
Potrzebujesz pomocy?
Zerknij tutaj.

Przejdź do forum
Zgłoś błąd
Zauważyłeś błąd w naszym programie?
Zgłoś to a postaramy się
go jak najszybciej wyeliminować.

Zgłoś błąd