Moduł SMS

Dodaliśmy możliwość powiadamiania za pomocą SMS, MMS w programach rodziny Plaza.  Można teraz jednym kliknięciem  potwierdzić rezerwacje, zabiegi i usługi, tym którzy nie mogą otrzymać maili.

Od wersji Plaza 2018, nasz program umożliwia obecnie wysyłanie SMS z listy rezerwacji, firm, osób, rezerwacji SPA, rehabilitacji, konferencji, faktur, płatności i rat. Treść SMS jest podpowiadana automatycznie na podstawie przygotowanych wcześniej opisów.  Od wersji 2022 możemy powiadamiać także właścicieli apartamentów o zdarzeniach ich dotyczących: wynajmie, anulacji, konserwacji. Opisy mogą być personalizowane, dostosowane automatycznie do zdarzenia.

SMS może być wysłany również automatycznie w ramach zaplanowanej akcji np. potwierdzenia rezerwacji, dodania usługi etc.
Podczas wysyłania podpowiadane są numery telefonu naszego gościa w kolejności : numer telefonu, telefon komórkowy, numer telefonu 2. W przypadku braku numeru może on być wpisany ręcznie. Podpowiadana treść SMS będzie się zmieniała w zależności od kontekstu.

Wszystkie SMS będą się dodawały do korespondencji z klientem gościem dokładnie tak samo jak inne wysyłki np. mejl.
Będą widoczne zarówno w module CRM jak rezerwacjach i konferencjach.

Mamy możliwość wysyłania wiadomości tekstowych, głosowych i MMS. Wiadomości głosowe są odczytywane przez jednego z 4 wybranych lektorów.