Nowy moduł SMS w Plaza Oprogramowanie – AI, SMSAPI, SMS Authenticator i VMS

Nowy moduł pozwala jeszcze szybciej wysyłać wiadomości SMS bezpośrednio z systemu Plaza Oprogramowanie. Użytkownicy mogą korzystać z gotowych szablonów, planować termin wysyłki wiadomości, tworzyć własne treści oraz wykorzystywać AI do przygotowywania profesjonalnych komunikatów. Dzięki temu codzienna komunikacja z gośćmi staje się prostsza i bardziej intuicyjna. Dodatkowo zajmuje znacznie mniej czasu. W praktyce moduł SMS Plaza Oprogramowanie przyspiesza obsługę gości na każdym etapie wizyty.

Rozszerzona integracja z SMSAPI wykorzystuje nowoczesny standard Model Context Protocol (MCP). Dzięki temu modele sztucznej inteligencji, takie jak GPT czy inni asystenci AI, mogą wspierać użytkowników podczas tworzenia wiadomości. Dodatkowo wspierają analizowanie komunikacji oraz automatyzację wielu procesów związanych z obsługą gości. AI może pomóc w przygotowaniu treści SMS oraz sprawdzeniu statusu wysłanych wiadomości. Może również pomóc w zarządzaniu kontaktami, co przekłada się na większą efektywność pracy recepcji.

Jedną z najważniejszych nowości jest SMS Authenticator. Funkcja ta umożliwia bezpieczną autoryzację użytkowników za pomocą jednorazowych kodów SMS. Proces przebiega w dwóch etapach – najpierw system automatycznie wysyła kod autoryzacyjny na wskazany numer telefonu, a następnie użytkownik wpisuje otrzymany kod, który jest weryfikowany przez system. Kod pozostaje ważny przez 180 sekund, co zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa przy zachowaniu wygody korzystania z aplikacji. Rozwiązanie może być wykorzystywane do logowania, potwierdzania operacji czy weryfikacji numeru telefonu. Dzięki temu moduł SMS Plaza Oprogramowanie zwiększa bezpieczeństwo usług elektronicznych.

Kolejną nowością są wiadomości głosowe VMS (Voice Message Service). Funkcja pozwala zamienić wpisany tekst na profesjonalnie odczytaną wiadomość głosową. Zamiast tradycyjnego SMS-a odbiorca otrzymuje połączenie telefoniczne z komunikatem odczytanym przez lektora. To rozwiązanie doskonale sprawdza się przy przypomnieniach o rezerwacjach, ważnych komunikatach organizacyjnych oraz informacjach o zameldowaniu. Przydaje się także przy innych wiadomościach wymagających większej skuteczności niż klasyczna wiadomość tekstowa.

Nowy moduł SMS został również wyposażony w przejrzysty interfejs, który umożliwia szybkie wybieranie odbiorców, planowanie wysyłki wiadomości na konkretną datę i godzinę, korzystanie z gotowych szablonów oraz automatyczne generowanie treści przy wykorzystaniu AI. Dzięki temu pracownicy recepcji mogą jeszcze sprawniej zarządzać komunikacją z gośćmi i ograniczyć liczbę powtarzalnych czynności.

Dzięki tym zmianom Plaza Oprogramowanie oferuje nowoczesne narzędzie do komunikacji z gośćmi, które łączy automatyzację, bezpieczeństwo oraz możliwości sztucznej inteligencji. Rozbudowana integracja z SMSAPI, funkcja SMS Authenticator, obsługa wiadomości głosowych VMS oraz wsparcie AI sprawiają, że nowy moduł SMS jest kolejnym krokiem w rozwoju nowoczesnego oprogramowania dla hoteli, pensjonatów i apartamentów. Innowacyjny moduł SMS Plaza Oprogramowanie staje się niezbędnym elementem nowoczesnej obsługi klienta. Wprowadzane rozwiązania pomagają usprawnić pracę personelu, poprawiają jakość obsługi gości oraz zwiększają skuteczność codziennej komunikacji.