Wdrożenia i serwis

Szkolenia i wdrożenia nowego programu to zazwyczaj dwa etapy:
I Etap wdrożenie obejmuje: konfiguracje i parametryzację programu, konfigurację wydruków i raportów. Etap nie obejmuje wprowadzenie danych podstawowych (np. lista pokoi, cenniki, lista usług).

Jeśli jest taka możliwość dane te zostaną przeniesione z poprzedniej wersji lub z innych systemów.
II etap wdrożenia obejmuje: szkolenia personelu oraz nadzór nad pracą działów w pierwszym tygodniu po uruchomieniu.

Szkolenie to 2 sesje czterogodzinne rozłożone równomiernie przez okres wdrożenia. Szkolenia obejmują wykłady i ćwiczenia. W przypadku gdyby niezbędna okazała się kontynuacja szkoleń mogą zostać one przeprowadzone po wcześniejszym uzgodnieniu harmonogramu wg. obowiązującej stawki godzinowej.

Po tym okresie świadczymy nieodpłatnie serwis telefoniczny przez okres jednego tygodnia oraz obsługę zdalną, obejmującą konsultacje dotyczące rozliczeń sprzedaży, raportowania.