Koniec roku tuż, tuż.

Rok 2026 się zbliża, zatem poniżej szybkie podsumowanie najważniejszych zmian i planów w ekosystemie Plaza, o których warto wiedzieć przed końcem roku.

1) Co już jest dostępne w Plaza 2025 i jak to może pomóc w codziennej pracy

• W październiku 2025 wprowadziliśmy szereg usprawnień, które zwiększają automatyzację i wygodę obsługi gości oraz pracy działów hotelowych. Wśród kluczowych funkcji są:
  • kiosk hotelowy z AI – pozwalający na skanowanie dokumentów gości, drukowanie dokumentów i potwierdzeń, interakcję z gościem dzięki wbudowanemu modułowi AI oraz obsługę płatności przez kasę wirtualną zastępującą tradycyjną kasę fiskalną. (DM PLAZA)
  • nowy moduł Housekeeping – bieżące śledzenie czasu pracy i kosztów sprzątania w oparciu o zajętość hotelu. (DM PLAZA)
  • ulepszone rozliczanie zaliczek i korekt w recepcji, odświeżona aplikacja Checkin Mobile oraz usprawniony model AI dla analiz operacyjnych. (DM PLAZA)

Te zmiany to realne narzędzia do zwiększenia efektywności, zwłaszcza w okresie zwiększonego obciążenia recepcji i Housekeeping, jak również przy obsłudze procesów automatycznych poza godzinami szczytu.

2) Miejsce, gdzie szukać wiedzy i wsparcia

• Dla użytkowników dostępna jest aktywna baza wiedzy i forum, w tym sekcje dotyczące Plaza WEB oraz powiązanych wątków, gdzie pojawiają się bieżące informacje i dyskusje. Ostatnie aktywności w obszarze Plaza WEB są wciąż widoczne w strukturze forum, co ułatwia śledzenie nowości i wymianę doświadczeń. (forum.dmplaza.eu)
• Zachęcamy do regularnego odwiedzania forum i przekazywania uwag, zgłoszeń oraz pytań – to miejsce, gdzie szybko pojawiają się istotne informacje dla użytkowników.

3) Zapowiedź: Plaza 2026 – premiera w lutym przyszłego roku

• Z przyjemnością informujemy, że premiera Plaza 2026 jest planowana na luty przyszłego roku.
• Prosimy o uwzględnienie tego harmonogramu w Państwa planach wdrożeniowych i budżetowych na 2026, tak aby przejście do nowej wersji przebiegło możliwie sprawnie i zgodnie z Państwa potrzebami operacyjnymi.

4) Prośba o wcześniejsze zgłaszanie aktualizacji i zamknięcia roku

Aby dobrze przygotować się na przełom roku i płynnie przejść do nowej wersji, prosimy o:

1. Wcześniejsze zgłaszanie planowanych aktualizacji wersji
   • Pozwoli to ustalić terminy aktualizacji w dogodnych dla Państwa oknach czasowych.
   • Umożliwi odpowiednie przygotowanie wsparcia technicznego oraz minimalizację przestojów w pracy recepcji i działów operacyjnych.
2. Wczesne zgłoszenia dotyczące zamknięcia roku
   • Szczególnie w okresie zamykania roku kalendarzowego i rozliczeniowego prosimy o kontakt z wyprzedzeniem.
   • Pozwoli to na dopasowanie terminów, doradztwo i ewentualne korekty, tak aby zamknięcie roku w systemie odbyło się bez problemów, a dane były gotowe do dalszych analiz lub przejścia na nowe wersje.

Prosimy potraktować powyższe jako krótką listę priorytetów na najbliższe tygodnie: korzystać z nowych funkcji, śledzić forum, planować aktualizacje i zgłoszenia zamknięcia roku, a także przygotować się na start Plaza 2026 w lutym.

W razie pytań lub potrzeby ustalenia konkretnego terminu aktualizacji lub wsparcia, pozostajemy do dyspozycji.